Recomendaciones Tour: JAPÓN
Importante: Asegúrate de estar en el grupo de whatsapp 10 días antes de iniciar el tour para recibir todos los avisos. Si aun no estás, solicita al equipo de servicio al cliente que te agregue.
Requerimientos de este viaje:
- Esta excursión está diseñada para personas con buena condición física y autonomía, no existe un rango de edad específico sin embargo es importante considerar que en esta excursión se camina bastante.
- Autonomía personal: El viajero debe tener la capacidad de realizar el viaje sin requerir la asistencia permanente de otro adulto, ya sea compañero de viaje, guía o coordinador.
- Capacidad física adecuada: Debe poder caminar sin dificultad al ritmo del grupo, incluso en trayectos que exijan un paso acelerado, terrenos irregulares o recorridos prolongados.
- Gestión individual en caso de contingencias: En caso de separarse del grupo o no presentarse en los horarios establecidos, debe contar con la capacidad de reincorporarse de forma independiente al itinerario o regresar al hotel por su cuenta, utilizando medios como taxis o transporte público.
- Competencia tecnológica básica: Es imprescindible que el viajero disponga de un teléfono móvil con acceso a internet y sepa utilizar aplicaciones básicas como WhatsApp y Google Maps, tanto para la comunicación como para la orientación durante el viaje.
🧳 Aviso importante:
- Hospedaje: Una vez iniciado el tour, no está permitido hacer cambios de habitación entre pasajeros. Si usted viaja solo, compartiendo habitación con otra persona y se considera sensible a ruidos, solicite con anticipación antes de iniciar el tour una habitación privada pagando un suplemento. Tome en cuenta que la disponibilidad y los precios están sujetos a cambios según la cercanía del tour. También aplica si viaja con acompañante
- Condición medica: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, y se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.
- Tiempo de tolerancia: Siempre que el coordinador indique un horario para reunirnos, habrá una tolerancia de 10 min de espera, pasando este tiempo si un pasajero no llega, deberá alcanzar al grupo en el siguiente punto de encuentro, incluso aunque se trate de ir a otra ciudad. Los gastos de traslados corren por cuenta de pasajero y en caso de perderse alguna actividad, esta no será reembolsable y se considera como "no show" de acuerdo a nuestro contrato.
👤 Rol del coordinador:
El coordinador del grupo tiene como función principal organizar y supervisar las actividades colectivas, no brindar asistencia personalizada. Por lo tanto, no está contemplado que el coordinador:
- Cargue maletas de los pasajeros.
- Pida comida en nombre del viajero.
- Busque a pasajeros que se hayan separado del grupo.
No obstante, de manera cortés y excepcional, el coordinador podrá brindar apoyo adicional a aquellos pasajeros que demuestren actitudes de respeto, orden y cordialidad, tanto hacia los demás participantes como hacia el propio equipo de coordinación.
1. Vuelo
Boleto de Avión:
Asegúrate de tener tu TICKET ELECTRÓNICO a más tardar 15 días antes del vuelo, el cuál será proporcionado por tu ejecutivo de ventas.
Revise el horario de su vuelo:
Memoriza y revisa el número de vuelo en la app o el sitio web de la aerolínea y en pantallas del aeropuerto donde podrás monitorear el estatus del horario exacto de salida, el número de sala y puerta de abordaje.
✈️ Check in: Será realizado en automatico por el sistema de Aeromexico.
Tu traslado:
Cada pasajero llega al aeropuerto por su cuenta.
Evite perder su vuelo:
Los horarios de vuelos están sujetos a modificaciones sin previo aviso debido a factores operativos y logísticos propios de los aeropuertos y/o la Aerolínea y no de Traveltrip Excursiones. Por esta razón, es indispensable que programe su vuelo de conexión a o desde su ciudad de origen dejando al menos un (1) día de diferencia tanto al inicio como al final del tour. No se recomienda bajo ninguna circunstancia adquirir vuelos nacionales o autobuses para el mismo día en que inicia o concluye el viaje grupal. Esta previsión es clave para evitar contratiempos derivados de retrasos, cambios de itinerario o ajustes de último momento por parte de las aerolíneas o autoridades aeroportuarias.
Equipaje incluido:
- Documentado: 20 KG, maleta 158 cm lineales (maleta de viaje).
- Equipaje personal: 10 KG, mochila o bolsa tamaño escolar que quepa debajo de tu asiento.
- Carry-On en cabina: No se encuentra incluida en tu reserva (Algunas aerolíneas pudieran incluir 1 maleta Carry-on, tu reserva con TravelTrip no la incluye, debido a la capacidad limitada en el transporte interno entre cada ciudad)
Evite documentar objetos de valor o documentos importantes; manténgalos siempre consigo en su equipaje de mano. Recuerde que solo se permiten líquidos de hasta 100 ml en cabina. En caso de pérdida de equipaje documentado, las aerolíneas, conforme al Convenio de Montreal, solo podrán reembolsar hasta 1,300 USD, y las aseguradoras hasta 1,000 USD, siempre que el reporte se realice directamente en el aeropuerto al momento de detectar la incidencia, dentro del área de recojo de equipajes.
2. Encuentro en el aeropuerto
✈️ Deberás llegar 4 horas antes al mostrador de AEROMEXICO en TERMINAL 2. Cuando llegues, preséntate con el staff de TravelTrip quien te recibirá y te dará indicaciones.
Nota: 💰De preferencia llega ya con tus (USD) DOLARES cambiados listos para viajar.
Cambio de divisas antes de su viaje:
Se recomienda ampliamente que lleves tus (USD) DOLARES ya cambiados y listos antes del viaje, con el fin de facilitar su llegada y evitar contratiempos en destino. En caso de requerirlo, encontrará casas de cambio en ambas terminales (T1 y T2) del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Usted podrá decidir en cuál realizar la conversión de pesos mexicanos a USD.
Condiciones de los billetes:
Es importante que los USD estén en buenas condiciones. Para evitar que sean rechazados durante su uso en el extranjero, verifique que:
- No estén rotos o dañados, incompletos.
- No tengan sellos, escritos o marcas.
- Lleve solo billetes ya sea de: 20, 50 o 100 USD. Casi no aceptan de 1 o 10 USD.
3. Documentos para viajar
Documentos Migratorios:
- Pasaporte con una vigencia mayor a 6 meses a la fecha de regreso del viaje.
- Datos de los Hoteles donde estaremos hospedados. (Se detalla más abajo).
- Boletos de Avión (Internacionales) - Formato digital.
- Formulario migratorio
Menores de edad:
Si un menor viaja con alguien que no sea mamá o papá deberán solicitar CON MUCHA ANTICIPACIÓN el formato SAM en la oficina de migración mas cercana (INM), es un formato migratorio donde ambos padres autorizan la salida del menor del país. Muy probablemente te lo pedirá la aerolínea, migración Mexico y el país destino.
4. Datos importantes del destino
🛏️ Hoteles y contacto:
- Tokyo: Akabane holic Hotel Tokyo: 1 Chome-4-4 Akabane, Kita City, Tokyo 115-0045, Japón Teléfono: +81 3-6903-8406
- Kyoto: Asai Kyoto Hotel: 〒600-8417 Kyoto, Shimogyo Ward, Shunzeicho, 444 444 Teléfono: +81 75-371-1808
- Osaka:〒541-0041 Osaka, Chuo Ward, Kitahama, 1 Chome−9−8 ザ・ロイヤルパークキャンパス大阪北浜 1F Teléfono: +81 6-6220-1111
Advertencia importante sobre los hoteles en Japón
En Japón los espacios son muy reducidos, incluyendo restaurantes, tiendas y especialmente los hoteles. Por ello, te informamos que las habitaciones durante el tour suelen ser compactas. Aun así, seleccionamos hoteles que cumplen con nuestros estándares de calidad, limpieza y comodidad, y que cuentan con todas las amenidades esenciales. Queremos que viajes con expectativas claras y disfrutes plenamente tu experiencia en Japón.
💰 Dinero:
- Pago con tarjeta Visa/MasterCard: El 95% de los sitios aceptan pagos con tarjeta debito o crédito.
- Retiro con tarjeta: El 95% de nuestros pasajeros en otros tours han podido retirar efectivo del cajero con toda normalidad.
- Puedes pagar en efectivo solo con Yenes. Cambiaremos al llegar al aeropuerto.
Nota: Es recomendable pagar con Tarjeta de Crédito o Débito, ya que cambiar dinero en cada país podría ser un proceso tardado y mermaría tiempo al itinerario.
Gastos diarios:
En otros tours, un pasajero promedio nos ha indicado que gasta el equivalente a € 75 USD por día entre comidas, cenas y transporte publico. Esto podría variar por pasajero, considere presupuestar de acuerdo a sus hábitos de compra.
Clima:
Consulta en google “Temperatura + CIUDAD” 7 días antes de llegar a cada ciudad para revisar la temperatura de toda la semana. El coordinador también lo compartirá 3 días antes de iniciar el tour
NOTA: Recuerda que el estado del tiempo puede ser variable aún consultando en internet, toma en cuenta llevar siempre un paragüas pequeño.
Ropa:
De acuerdo a la temperatura que consultaste te sugerimos preparar tu maleta. No hacemos ninguna parada para compras de ropa, sandalias, calzado etc. La mayoría de los pasajeros que han viajado con nosotros, han mencionado que es mas cómodo realizar las actividades calzando tenis.
Comida:
Toma en cuenta que no encontrarás alimentos típicos de Mexico como salsa y tortilla. Encontrarás una gran variedad de alimentos de gastronomía local del país e internacional. Te sugerimos descargar la app “ Tripadvisor ” donde podrás encontrar variedad de restaurantes según tu ubicación. Si tienes una alimentación estricta Vegetariana o con ciertas restricciones, evalúa con anticipación donde comer por tu cuenta, no contamos con recomendaciones ni los restaurantes y hoteles que visitamos cuentan con menú vegetariano, celiaco etc.
ℹ️ Información complementaria:
⏰ Horarios: en japon hay +14 horas
🌤️ Estación del año: Invierto igual que México.
La siguiente información climática ha sido obtenida como referencia aproximada con base en los datos disponibles en Estado del tiempo en Google.
Estos datos no constituyen una predicción definitiva, pero ofrecen una idea general del clima esperado para planificar con anticipación.
Tokyo: Max 10°C, Min 2°C
Kyoto: Max 9°C, Min 1°C
Osaka: Max 10°C, Min 3°C
Aclaraciones importantes de este tour:
- Se camina bastante, haremos walking tour casi todos los días, te sugerimos siempre llevar puesto calzado y ropa cómoda.
- La duración de los walking tour (paseos caminando dentro de la ciudad) es de 8 horas promedio diario, sin embargo haremos paradas para descansar.
- Los traslados entre ciudades son en bus y tren de alta velocidad (Privado y programado), sin embargo la mayoría los traslados internos (City tour, tiempo libre, etc; son en transporte publico y cada uno deberá absorber esos gastos de transporte, considera dentro de tu presupuesto de 5 USD diarios.
- Te sugerimos llevar la menor cantidad de equipaje posible, suele ser incomodo viajar con maletas grandes dentro de Japón, ya que haremos traslados en ciudades, así mismo los compartimentos para equipaje dentro de los buses (o trenes según sea el caso), suelen ser pequeños y estar limitados.
- En Japón existe el envío de equipaje: Pagando aproximadamente 20 USD por maleta, su equipaje puede ser enviado de un hotel a otro y así se puede evitar cargar equipaje en el transporte público. Se reserva un día antes del check out y el coordinador se encarga de la gestión, el pago es directo en recepción.
- La mayoría de los restaurantes de Japón suelen ser pequeños, atender a un grupo al mismo tiempo podría ser caótico y lento, por lo cual, los almuerzos y cenas los harás en el restaurante de tu elección en el tiempo destinado para almorzar. En ocasiones nos podríamos dividir en 2 grupos, un grupo se va con el coordinador y otro con el guía quien con gusto les apoyará en la traducción.
5. Salud
Seguro medico:
Tu viaje no incluye cobertura medica internacional. Puedes adquirir una cobertura por tu cuenta con la aseguradora de tu preferencia o con nuestro equipo de oficina. Contacta directo al teléfono: 229 422 1212.
Padecimiento: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, y se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.
Botiquín personal: Cada pasajero es responsable de llevar consigo un botiquín de primeros auxilios y medicamentos previamente validado por tu medico. ( Malestares comunes durante un viaje: infección estomacal, mareos, vomito, diarrea, presión alta/baja así como vendas y alcohol ).
6. Tecnología
En Japón prácticamente todo funciona mediante conexión a Internet, por lo que es indispensable que cada pasajero cuente con un teléfono con datos durante todo el viaje. No disponer de Internet puede dificultar la comunicación, la movilidad y el seguimiento de las actividades.Es importante mencionar que el coordinador y el guía están para apoyar al grupo en general, pero no pueden brindar asistencia personalizada a quienes no cuenten con conexión. Para garantizar una experiencia fluida y segura, cada viajero debe asegurar su propio acceso a Internet.
Internet:
Lleva un teléfono inteligente con internet, es mandatorio estar al pendiente de las indicaciones del tour vía whatsapp. Adquiere internet contratando con la app Holafly o algún otro servicio de internet internacional antes de viajar, asegúrate de que tu celular no esté bloqueado por tu compañía. Los equipos comprados en planes de renta o a crédito (especialmente con Telcel o AT&T antes de 2024) suelen tener restricciones que impiden usar SIM CARD o eSIM internacionales.
🔌 Clavija: Se usa la misma que México
Aplicaciones que debes tener en tu celular:
- Google Maps: Traza rutas para llegar a un destino.
- Divisa Plus: Realiza calculo en USD, euros, peso mexicano y otras monedas.
- Tripadvisor: Encuentra recomendaciones de restaurantes en tus alrededores.
- Google traductor: traduce cualquier idioma.
- HolaFly: Internet ilimitado por cobro.
- ChatGPT: Inteligencia artificial.
7. Consejos
- Lleva en digital copia de todos tus documentos de viaje.
- Evita sellar tu pasaporte con sellos no oficiales en los puntos turísticos. Esto podría ocasionarte problemas en migración al intentar ingresar a otros países. Algunos países no permiten la entrada si tu pasaporte tiene sellos no oficiales.
- Asegúrate que pasaporte este vigente y que su vigencia sea mayor a 6 meses a la fecha del inicio de tu viaje.
- Si no eres mexicano. Consulta los requisitos migratorios para ingresar al país que visitas.
- Para volver de CDMX a tu ciudad de origen te sugerimos volver en autobús o comprar un ticket de avión que te permitan cambios de horario o fecha. Toma en cuenta que suele haber retrasos en los vuelos para salir/volver a México. Evita perder tu conexión. Ni TravelTrip ni la aerolínea se hacen responsable por perder la conexión a tu ciudad de origen.
- Memoriza tu numero de pasaporte.
- Siempre que viajas con nosotros o de forma particular, ten un plan b en caso de que se extravíe tu maleta. Guarda ropa para 2 días en tu equipaje de mano (El que llevas contigo arriba en el avión) - Recuerda que tu equipaje de mano debe ser tamaño escolar y que quepa debajo de tu asiento.
- Proporciona un contacto de emergencia al área de reservas.
- Sigue las indicaciones de seguridad de el coordinador proporciona durante el tour.
- Te sugerimos no documentar en tu maleta cosas de valor ( laptops, dinero, relojes, joyas etc. ), todos tus objetos de valor, deberás llevarlo siempre contigo en tu equipaje de mano.
8. Pagos adicionales
🏞️ Experiencias Opcionales con Pago Anticipado*:
- Excursión a Hiroshima: $3,000 MXN p/p
Pagos y Aportaciones solicitadas durante el tour:
- Propina: € 30 USD ( La recoge el coordinador al inicio de nuestro itinerario y lo reparte entre los guías y conductores de buses ).**
- City Tax: € 2 USD p/p Diariamente directo en el hotel.**
- Envío de equipaje entre hoteles: 20 USD c/maleta aprox.
💰 Otros pagos:
- Traslados internos en transporte publico: 5 USD p/p aprox diario **
- Seguro de viajero: Consulta los costos actualizados.*
🚕 Uso de taxis, Uber, tren y metro durante los tiempos libres y en traslados internos **
Estos pagos corresponden al uso de taxis o servicios de transporte como Uber durante el city tour o los tiempos libres, una vez finalizado el itinerario programado del día.
Su uso es completamente opcional y depende de cada viajero (Unicamente se usarán de común acuerdo aquellos en donde todos nos pongamos desacuerdo para trasladarnos internamente de un punto a otro). Este tipo de transporte puede ser útil en caso de que no desees caminar largas distancias o prefieras mayor comodidad para explorar por tu cuenta.
* Los pagos se realizan previamente a la cuenta bancaria de la empresa
** Pagos en efectivo en USD.
9. Advertencias importantes
Hemos preparado esta lista de situaciones comunes que podrían generar incomodidad durante el viaje, las cuales pueden prevenirse fácilmente con una buena actitud y disposición por parte del viajero. Recordemos que muchos imprevistos forman parte natural de toda experiencia de viaje, y la manera en que los afrontemos marcará la diferencia entre un contratiempo y una gran anécdota.
Lista de advertencías pasajeros que viajan solos
10.- Itinerario del tour
11.- Reglamento