Recomendaciones Tour:
Colombia Tradicional

 

 

Importante: Asegúrate de estar en el grupo de WhatsApp dentro de los 10 días previos a iniciar el tour para recibir todos los avisos. Si aún no estás, solicita al equipo de servicio al cliente que te agregue o al titular de tu reserva que te envíe la invitación.

Requerimientos de este viaje: Esta excursión está diseñada para personas con buena autonomía, no existe un rango de edad específico, sin embargo es importante considerar que en esta excursión se camina moderadamente.

Autonomía personal: El viajero debe tener la capacidad de realizar el viaje sin requerir la asistencia permanente de otro adulto o compañero de viaje, guía o coordinador (a reserva que vaya acompañado de alguien desde casa).

Capacidad física adecuada: Debe poder caminar sin dificultad al ritmo del grupo, incluso en trayectos que exijan un paso acelerado, terrenos irregulares o recorridos prolongados.

Gestión individual en caso de contingencias: En caso de separarse del grupo o no presentarse en los horarios establecidos, debe contar con la capacidad de reincorporarse de forma independiente al itinerario o regresar al hotel por su cuenta, utilizando medios como taxis, Uber o transporte público.

Competencia tecnológica básica: Es imprescindible que el viajero disponga de un teléfono móvil con acceso a internet y sepa utilizar aplicaciones básicas como WhatsApp y Google Maps, tanto para la comunicación como para la orientación durante el viaje.

 

🧳 Aviso importante:

Hospedaje: Una vez iniciado el tour, no está permitido hacer cambios de habitación entre pasajeros. Si usted viaja solo, compartiendo habitación con otra persona y se considera sensible a ruidos, solicite con anticipación antes de iniciar el tour una habitación privada pagando un suplemento. Tome en cuenta que la disponibilidad y los precios están sujetos a cambios según la cercanía del tour. También aplica si viaja con acompañante.

Condición medica: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.

Tiempo de tolerancia: Siempre que el coordinador indique un horario para reunirnos, habrá una tolerancia de 10 min de espera ( promedio ), pasando este tiempo si un pasajero no llega, deberá alcanzar al grupo en el siguiente punto de encuentro, incluso aunque se trate de ir a otra ciudad. Los gastos de traslados corren por cuenta del pasajero y en caso de perderse alguna actividad, esta no será reembolsable y se considera como "no show" de acuerdo a nuestro contrato.

 

👤 Rol del coordinador:

El coordinador del grupo tiene como función principal organizar y supervisar las actividades colectivas, no brindar asistencia personalizada.

Por lo tanto, no está contemplado como obligado que el coordinador:

  • Cargue maletas o mochilas de los pasajeros.
  • Pida comida o bebidas en nombre del viajero.
  • Busque a pasajeros que se hayan separado del grupo.

No obstante, de manera cortés y excepcional, el coordinador podrá brindar apoyo adicional a aquellos pasajeros que demuestren actitudes de respeto, orden y cordialidad, tanto hacia los demás participantes como hacia el propio equipo de coordinación.

 

1. Vuelo:

Boleto de Avión: Asegúrate de tener tu TICKET ELECTRÓNICO a más tardar 10 días antes del vuelo, el cuál será proporcionado por tu ejecutivo de ventas.

Revise el horario de su vuelo: Memoriza y revisa el número de vuelo en la app o el sitio web de la aerolínea y en pantallas del aeropuerto donde podrás monitorear el estatus del horario exacto de salida, el número de sala y puerta de abordaje.

✈️ Check in: En el caso de los viajes a Colombia vía Aeroméxico, el web check in se realiza desde oficina, sin embargo todos debemos pasar a realizar el check in físico directo en la ventanilla de Aeroméxico en terminal 2 del Aeropuerto Internacional Benito Juárez.

Tu traslado: Cada pasajero llega al aeropuerto de salida ( CDMX ) por su cuenta.

Evite perder su vuelo: Los horarios de vuelos están sujetos a modificaciones sin previo aviso debido a factores operativos y logísticos propios de los aeropuertos y/o la Aerolínea y no de Traveltrip Excursiones. Por esta razón, es indispensable que programe su vuelo de conexión a/o desde su ciudad de origen dejando al menos un (1) día de diferencia tanto al inicio como al final del tour.

Nota Importante: No se recomienda bajo ninguna circunstancia adquirir vuelos nacionales o autobuses para el mismo día en que inicia o concluye el viaje grupal. Esta previsión es clave para evitar contratiempos derivados de retrasos, cambios de itinerario o ajustes de último momento por parte de las aerolíneas o autoridades aeroportuarias.

Equipaje incluido:

  • Documentado: 20 KG, maleta 158 cm lineales (maleta de viaje).
  • Equipaje personal: 10 KG, mochila o bolsa tamaño escolar que quepa debajo de tu asiento.

Carry-On en cabina: No se encuentra incluida en tu reserva (Algunas aerolíneas internacionales pudieran incluir 1 maleta Carry-on, tu reserva con TravelTrip no la incluye, debido a la capacidad limitada en los vuelos domésticos y el transporte interno entre cada ciudad).

Nota Importante: Evite documentar objetos de valor, documentos importantes siempre tráigalos con su equipaje de mano, en su bolso o mochila personal, las baterías de cámaras y Drones no están permitidos ser documentados en el equipaje de cabina. Recuerda que solo se permiten líquidos menores a 100ml en el equipaje personal o bolso de mano/mochila.

Las aerolíneas y/o aseguradoras solo podrán hacer reembolso sobre maletas dañadas y/o extraviadas, siempre y cuando se notifique dentro del aeropuerto, con un monto promedio de 1,000 USD por maleta.

 

2. Encuentro en el aeropuerto:

✈️ Deberás llegar 4 horas antes del horario del vuelo al mostrador de AEROMÉXICO en Terminal 2.

Cuando llegues, preséntate con el staff de TravelTrip quien te recibirá y te dará indicaciones - (Una noche antes del encuentro, el coordinador dará las indicaciones oficiales).

Nota: 💰 De preferencia, cambia tus DÓLARES previamente a nuestro encuentro.

Cambio de divisas antes de su viaje: Se recomienda ampliamente que lleves tus USD ya cambiados y listos antes del viaje, con el fin de facilitar su llegada y evitar contratiempos en destino. En caso de requerirlo, encontrará casas de cambio en ambas terminales (T1 y T2) del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Usted podrá decidir en cuál realizar la conversión de pesos mexicanos a USD.

Condiciones de los billetes: Es importante que los USD estén en buenas condiciones. Para evitar que sean rechazados durante su uso en el extranjero, verifique que: No estén rotos, dañados o incompletos; que no tengan sellos, escritos o marcas; De preferencia lleve billetes de diversas denominaciones.

 

3. Documentos para viajar:

Documentos Migratorios:

  • Pasaporte con una vigencia mayor a 6 meses a la fecha de regreso del viaje.
  • Datos de los Hoteles donde estaremos hospedados. (Se detalla más abajo).
  • Boletos de Avión (Internacionales) - Formato digital.
  • Formulario migratorio (Este formulario migratorio debe llenarse en linea y previamente al check físico en el aeropuerto, por lo cual te recomendamos que llegando a CDMX o en el aeropuerto, lo puedas llenar desde tu celular).

Menores de edad:

Si un menor viaja con alguien que no sea mamá o papá deberán solicitar CON MUCHA ANTICIPACIÓN el formato SAM en la oficina de migración mas cercana (INM), es un formato migratorio donde ambos padres autorizan la salida del menor del país. Muy probablemente te lo pedirá la aerolínea, migración Mexico y el país destino.

 

4. Datos importantes del destino:

🛏 Hoteles y contacto:

  • Blue Suites Bogotá: Cl. 93 #17-48, Chapinero, Bogotá, Colombia. ( +57 17452222 ).
  • Hotel San Martín Cartagena: Av. San Martín No. 8 - 164. ( +57 301 328 3993 ).
  • EcoHub Medellín: Calle 14 #No 30 -170, El Poblado, Antioquia. ( + 57 301 309 7596 ).

Dinero:

  • Pago con tarjeta Visa/Master Card: El 95% de los sitios aceptan pagos con tarjeta debito o crédito.
  • Retiro con tarjeta: El 95% de nuestros pasajeros en otros tours han podido retirar efectivo del cajero.
  • En efectivo puedes pagar con moneda local ( Pesos Colombianos ). Cuando lleguemos a Bogotá identificaremos una casa de cambio para realizar dicha transacción.

Nota: Es recomendable pagar con Efectivo o Tarjeta de Crédito/Débito.

En general de tu total de gastos considera que un 60% sea en pago con tarjeta y el 40% en efectivo en caso de así desearlo, en los lugares donde te convenga pagar en efectivo.

Gastos diarios: En otros tours, un pasajero promedio nos ha indicado que gasta el equivalente a 30 USD por día entre comidas y cenas. Esto podría variar por pasajero, considere presupuestar de acuerdo a sus hábitos de compras.

Clima: Consulta en google “Temperatura + CIUDAD” 7 días antes de tomar tu vuelo internacional, y 2 dias antes de llegar a cada ciudad durante el itinerario en curso, para revisar la temperatura durante la semana. El coordinador también lo compartirá 1 día antes de iniciar cada tour.

NOTA: Recuerda que el estado del tiempo puede ser variable aún consultando en internet, toma en cuenta llevar siempre calzado cómodo, prendas frescas y/o Gorra o sombrero de viaje.

Ropa: De acuerdo a la temperatura que consultaste te sugerimos preparar tu maleta. No hacemos ninguna parada para compras de ropa, sandalias, calzado etc. La mayoría de los pasajeros que han viajado con nosotros, han mencionado que es mas cómodo realizar las actividades calzando tenis.

Comida: Toma en cuenta que no encontrarás alimentos típicos de Mexico como salsa y tortilla. Encontrarás una gran variedad de alimentos de gastronomía local del país e internacional. Te sugerimos descargar la app “ Tripadvisor ” donde podrás encontrar variedad de restaurantes según tu ubicación. Si tienes una alimentación estricta Vegetariana o con ciertas restricciones, evalúa con anticipación donde comer por tu cuenta, no contamos con recomendaciones ni los restaurantes y hoteles que visitamos cuentan con menú vegetariano, celiaco, etc.

Nota: En este itinerario es muy común que podamos tomar la mayoría de los alimentos en grupo, pero algunas veces podríamos dar tiempo libre para que cada quien elija donde almorzar o cenar.

 

ℹ️ Información complementaria:

⏰ Horarios: Colombia tiene + 1 hora de diferencia que en México (Hora central).

🌤 Estación del año: En Julio es Temporada Seca (Se comporta muy similar que en México).

Nota: La siguiente información climática ha sido obtenida como referencia aproximada con base en los datos disponibles en Estado del tiempo en Google. Estos datos no constituyen una predicción definitiva, pero ofrecen una idea general del clima esperado para planificar con anticipación, es importante considerar que el clima en estas zonas siempre disminuye después del atardecer.

  • 🌤 Bogotá: 9° min. - 19° max.
  • 🌤 Cartagena: 26° min. - 33° max.
  • 🌤 Medellín: 16° min. - 26° max.

 

5. Salud:

Seguro médico: Tu viaje no incluye cobertura medica internacional. Puedes adquirir una cobertura por tu cuenta con la aseguradora de tu preferencia o con nuestro equipo de oficina. Contacta directo al teléfono: 229 422 1212.

Padecimiento: Si usted presenta alguna condición médica que pudiera generarle molestias durante el tour, deberá informarlo antes del viaje. La participación será bajo su propia responsabilidad, y se recomienda viajar con seguro médico internacional. En caso de una incidencia médica durante el tour, podrá ser necesario suspender temporalmente su participación hasta su recuperación.

Botiquín personal: Cada pasajero es responsable de llevar consigo un botiquín de primeros auxilios y medicamentos previamente validado por tu medico. ( Malestares comunes durante un viaje: infección estomacal, mareos, vomito, diarrea, presión alta/baja así como vendas y alcohol ).

 

6. Tecnología:

Internet: Es indispensable que lleves tu teléfono celular contigo (Smartphone). Toda la información oficial siempre se comparte por ese medio, las fotos y cualquier pregunta siempre se responde por ese medio. Es indispensable que tu teléfono esté libre para ser usado por cualquier compañía.

Adquiere internet contratando con la app Holafly o algún otro servicio de internet internacional antes de viajar, asegúrate de que tu celular no esté bloqueado por tu compañía. También existe la opción de contratar un chip de linea local para usarlo durante todo tu viaje con un costo preferencial.

Clavija: El tipo de clavija que se usa en las zonas donde nos encontraremos es la misma que en México.

Aplicaciones que sugerimos tener en tu celular:

  • Google Maps: Traza rutas para llegar a un destino.
  • Divisa Plus: Realiza calculo en USD, COP, peso mexicano y otras monedas.
  • Tripadvisor: Encuentra recomendaciones de restaurantes en tus alrededores.
  • Google traductor: traduce cualquier idioma.
  • HolaFly: Internet ilimitado por cobro.
  • ChatGPT: Inteligencia artificial.

 

7. Consejos:

  • Lleva en digital copia de todos tus documentos de viaje.
  • Evita sellar tu pasaporte con sellos no oficiales en los puntos turísticos, esto podría ocasionarte problemas en migración al intentar ingresar a otros países. Algunos países no permiten la entrada si tu pasaporte tiene sellos no oficiales.
  • Asegúrate que tu pasaporte esté vigente y que su vigencia sea mayor a 6 meses a la fecha del inicio de tu viaje.
  • Si no eres mexicano. Consulta los requisitos migratorios para ingresar al país que visitas.
  • Para volver de CDMX a tu ciudad de origen te sugerimos volver en autobús o comprar un ticket de avión que te permitan cambios de horario o fecha. Toma en cuenta que suele haber retrasos en los vuelos para salir/volver a México. Evita perder tu conexión. Ni TravelTrip ni la aerolínea se hacen responsable por perder la conexión a tu ciudad de origen.
  • Memoriza tu numero de pasaporte.
  • Siempre que viajas con nosotros o de forma particular, ten un plan “ B “ en caso de que se extravíe tu maleta. Guarda ropa para 2 días en tu equipaje de mano (El que llevas contigo arriba en el avión) - Recuerda que tu equipaje de mano debe ser tamaño escolar y que quepa debajo de tu asiento.
  • Proporciona un contacto de emergencia al área de reservas.
  • Sigue las indicaciones de seguridad de el coordinador proporciona durante el tour.
  • Te sugerimos no documentar en tu maleta cosas de valor ( laptops, dinero, relojes, joyas etc. ), todos tus objetos de valor, deberás llevarlo siempre contigo en tu equipaje de mano.

Aclaraciones importantes de este tour:

  • Se camina bastante, haremos walking tour casi todos los días, te sugerimos siempre llevar puesto calzado y ropa cómoda.
  • La duración de los walking tour ( paseos caminando dentro de la ciudad ) es de 2 a 3 horas promedio diario, llevaremos un ritmo ideal para todo el grupo.
  • Los traslados entre ciudades son en Avión, los traslados dentro de la ciudad son en bus, cuando se trate de estar en tour grupal. Sin embargo cuando concluyan los tours del día y tengamos tiempo libre, esos gastos corren por cuenta de cada pasajero, dependiendo sus necesidades o actividades personales.
  • Te sugerimos llevar la cantidad ideal de equipaje posible ( no ir con sobrecarga ), suele ser incomodo viajar con maletas grandes dentro de Colombia, ya que los traslados entre ciudades son en avión y los autobuses en ciudades Colombianas no cuentan con maleteros tan grandes.
  • La mayoría de los restaurantes de Colombia suelen ser ideales para atender a un grupo al mismo tiempo, sin embargo en algunos momentos podríamos dar la libertad que elijas almorzar en el restaurante de tu elección, el coordinador podría darte sugerencias.

Nota: Durante el viaje y en trayectos donde utilicemos bus es importante saber que no podemos apartar lugares para toda la semana, es decir, diariamente nos podremos sentar donde queramos siempre y cuando si se respete el mismo sitio durante el mismo día. La primer linea frontal del bus siempre debe quedar libre para el staff de Coordinación y Guías de TravelTrip.

 

8. Pagos adicionales

🏞 Experiencias Opcionales con Pago Anticipado*:

  • Tour Guatapé Full Day: Consulta los costos actualizados con tu asesor de ventas.

Pagos y Aportaciones solicitadas durante el tour:

  • Propina por pasajero: $50 USD (La recoge el coordinador al inicio del tour y la reparte entre conductores de bus y guías locales).
  • City Tax: No aplica en este caso.
  • Catedral de la Sal: Costo aproximado $ 60 USD (El costo puede variar dependiendo el número de personas).
  • Chiva Rumbera: $15 USD p/p. (El costo puede variar dependiendo el numero de personas ).
  • Ascenso a Piedra del Peñol: $30.000 COP ($150 MXN).
  • Paseo en Catamarán Cartagena: $25 USD (Consulta actualización estando allá).
  • Tour del café Medellín: $ 60 USD (Si las condiciones climáticas lo permiten).

💰 Otros pagos de uso personal & a elección particular:

  • Uso de taxis o Uber en los tiempos libres, después de nuestro City tour.
    Su uso es completamente opcional y depende de cada viajero (Unicamente se usarán de común acuerdo aquellos en donde todos nos pongamos desacuerdo para trasladarnos internamente de un punto a otro). Este tipo de transporte puede ser útil en caso de que no desees caminar largas distancias o prefieras mayor comodidad para explorar por tu cuenta.

Adicionalmente puedes ofrecer una propina al coordinador de tu grupo de forma voluntaria al finalizar el tour.

 

9. Advertencias importantes:

Hemos preparado esta lista de situaciones comunes que podrían generar incomodidad durante el viaje, las cuales pueden prevenirse fácilmente con una buena actitud y disposición por parte del viajero.

Recordemos que muchos imprevistos forman parte natural de toda experiencia de viaje, y la manera en que los afrontemos marcará la diferencia entre un contratiempo y una gran anécdota.

Lista de advertencias para pasajeros que viajan solos

 

10.- Itinerario del tour

Itinerario disponible 10 dias antes del tour

 

11.- Reglamento

Disponible 10 dias antes del tour