Recomendaciones Tour

Marruecos

1.- Vuelo:

Boleto de Avión:

Asegúrate de tener tu boleto de avión a más tardar 15 días antes del vuelo. Este será proporcionado por la ejecutivo de ventas a cada titular de la reserva. Verifica que tu boleto esté confirmado en el portal de la aerolínea, para lo cual deberás ingresar con el código de reserva y tu primer apellido. Revisa que tu nombre esté escrito correctamente. Si detectas un error, deberás reportarlo dentro de las 24 h posteriores en las que recibes tu boleto para hacer la corrección de forma gratuita.

Check in y selección de asientos.
Deberás hacer tu propio check in 48 h antes de cada vuelo internacional y descargar tus pases de abordar. El no hacerlo, podría poner en riesgo que vueles con el grupo en el mismo itinerario, ya que las aerolíneas por ley pueden sobre vender los asientos, dejando fuera a los que no hacen check in previamente. Al momento de hacer el check in, podrás elegir tus asientos. Sujeto a los asientos que haya disponibles en el avión. 

Revise el horario de su vuelo:
Te sugerimos revisar  "estado de vuelo" del sitio web de la aerolínea según sea su caso, donde podrás monitorear con el numero de vuelo el horario real de salida 24 horas antes. El numero de vuelo lo encontrarás en tu boleto de avión. Horarios sujeto a cambios por operatividad aeroportuaria. Considere dejar 1 día de diferencia con la conexión a su ciudad de origen. Para el tour Colombia tradicional, revisa los datos de tu vuelo en el sitio web: avianca.com o descarga la app de Avianca.

Llegue con anticipación:
Si viaja del interior de la república, le sugerimos llegar 1 día antes a ciudad de México. Considere que podrían haber bloqueos carreteros y/o retrasos en los vuelos. Es mejor pasar una noche previa en CDMX, ademas de que viaja descansado. Así mismo, si tiene un vuelo de regreso a su ciudad de origen, le recomendamos sea al día siguiente a la llegada al país, puesto que podría haber retrasos en el vuelo internacional de regreso a México. Ni TravelTrip ni las aerolineas se hacen responsables por perder su vuelo de conexión.

2.- En el aeropuerto

Lugar de encuentro:
Deberás llegar 4 h antes al counter de la aerolínea IBERIA en TERMINAL 1. Cuando llegues, preséntate con el staff de TravelTrip quien te recibirá y te dará indicaciones. De preferencia llega ya con tus dólares o euros cambiados listos para viajar. Recuerda que hay casas de cambio tanto en la terminal 1 como en terminal 2 del aeropuerto internacional ciudad de México.

Equipaje incluido:
Documentado: 20 KG, maleta 158 cm lineales (maleta de viaje) Equipaje personal: 10 KG, mochila o bolsa tamaño escolar que quepa debajo de tu asiento.

Recomendación 1: Te sugerimos no documentar en tu maleta cosas de valor (laptops, dinero, relojes, joyas etc.), todos tus objetos de valor, deberás llevarlo siempre contigo en tu equipaje de mano.

Recomendación 2: Bebidas superiores a 100 ml no podrán viajar en equipaje de cabina, en ocasiones incluso aunque las compres en el Duty free del aeropuerto (ejemplo vinos, tequila etc.) deberás llevarlos en tu equipaje documentado debidamente cerrado y etiquetado (algunos aeropuertos podrían solicitarte el ticket de compra). Alimentos perecederos no están permitidos en ninguno de los equipajes.

Equipaje demorado o dañado:
Tenemos algunos protocolos establecidos en caso de que tu equipaje no llegue o este llegue dañado.
Da clic aquí para revisar que puedes hacer si esto te llegara a ocurrir.

3.- Documentos:

Migratorio:
- Pasaporte con una vigencia mayor a 6 meses a la fecha de regreso del viaje, es decir, una vez volviendo de viaje, su pasaporte debe estar vigente por 6 meses o más.
- Datos del hotel: consulta en la sección datos del hotel
- Boleto de avión ingreso y salida al país impreso y digital

Menores de edad:
Si un menor viaja con alguien que no sea mamá o papá deberán solicitar el formato SAM en la oficina de migración mas cercana (INM), es un formato migratorio donde ambos padres autorizan la salida del menor del país. Te lo pedirá la aerolínea, migración Mexico y el país destino. Si viaja solo mamá o papá con hijo menor de edad, deberán llamar a la oficina de INM mas cercana y preguntar si para su caso requieren llenar este formato. Encuentra tu oficina mas cercana buscando en google "oficina INM"

Covid:
No hay ningún requerimiento de ingreso por covid. Para más información consulte la pagina oficial de la aerolínea. 

Datos del hotel que te pedirán en migración:
Toma captura de pantalla a esta información. Cuando llegues a migración, te pedirán datos del hotel donde te hospedarás. Solo te pedirán el de la primera ciudad, sin embargo, toma captura de la información de todos los hoteles.

Madrid: Suites Vienna: Dirección: C. de Juan Álvarez Mendizábal, 17, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid, España / Teléfono: +34 917 58 36 05
Marrakech: Riad N´S: Dirección Ouayhah, 30 Derb, Rte Sidi Abdelaziz, Marrakech 40000, Marruecos
Ouarzazate: Ksar Ben Youssef: Dirección: V4V2+9PJ, Tarmigt 45000, Marruecos/ Teléfono: +212 5248-54054
Merzouga: Luxury Camp: Dirección: Kasr takojt, N13, Merzouga 52202, Marruecos / Teléfono: +212 664-830236
Fes: Riad Almakan Fes: Dirección: 8 Derb el Guebbas Douh, Fes 30000, Marruecos
Madrid: Suites Vienna: Dirección: C. de Juan Álvarez Mendizábal, 17, Moncloa - Aravaca, 28008 Madrid, España / Teléfono: +34 917 58 36 05

Datos importantes de los destinos:
- Horarios: +7 hora, puedes confirmar la hora buscando en google: HORA + CIUDAD
- Estación del año: Marruecos similar a México
- Moneda oficial: Dirham Marroquí

4.- Datos celulares:

Lleva un teléfono liberado. "Liberado" significa que no tiene el bloqueo que suelen poner las compañías a los equipos cuando están en plan de renta.
Si no cuentas con un teléfono liberado o desconoces el estatus de tu equipo, te sugerimos acudir a la compañía telefónica con quien tengas contratado el servicio para solicitar la liberación. Toma en cuenta que algunas compañias podrían demorarte 3 días el proceso.

¿Cómo saber si mi equipo ya esta liberado?
Introducele un Sim de una compañía distinta al que sueles tener contratado.

Si no puedes liberar tu teléfono por tenerlo en plan de renta. Te sugerimos adquirir un plan de datos internacional para el país destino con tu compañía telefónica. Otros pasajeros nos han mencionado que Telcel y AT&T suelen tener planes de 5gb desde $800 MXN. Mas información, comunícate al centro de atención de la compañía con la que tienes tu plan o equipo celular

¿Que pasa si no llevo mi teléfono liberado al tour?
Es importante estar comunicado con el grupo, ya que el coordinador suele enviar avisos durante el tour, incluso cuando se encuentren en la calle en algún recorrido. Cada pasajero es 100% responsable de mantenerse conectado al grupo vía whatsapp. 

 
5.- Otras recomendaciones:

Formas de pagar: 
- Pago con la moneda local (Dirham Marroquí): Cambia tus USD o Euros en la casa de cambio que les indicará el coordinador. Solo hay casas de cambio en Marrakech, así que cambia suficiente para todo tu viaje.
- Efectivo en EURO o USD el 50% los sitios promedio aceptan pagos en euro o dólares
- Pago con tarjeta Visa/MasterCard: Pocos de los sitios que visitaremos aceptan pagos con tarjeta
- Retiro con tarjeta: Pregunta a tu banco si puedes hacer disposición de efectivo con tu tarjeta. No te recomendamos depender 100% de este medio ya que tu banco por seguridad podría bloquear tu tarjeta.

Recomendación: En otros tours, un pasajero promedio nos ha indicado que gasta el equivalente a $80 EUROS por día entre comidas, cenas. Esto podría variar por pasajero, considere presupuestar de acuerdo a sus hábitos de compra. Considera sumar los pagos adicionales mencionados en los próximos apartados.

Temperatura en Marruecos:
Consulta en google “Temperatura Marrakech” 7 días antes de llegar a cada ciudad para revisar la temperatura de toda la semana.

Marrakech: 14º - 23º
Ouarzazate: 8º - 25º
Merzouga: 13º - 30º
Fes: 12º - 22º
Madrid: 10º - 16º

Ejemplo de temperatura promedio para la temporada de MARZO, para tener la información precisa de acuerdo a la fecha de tu viaje te sugerimos revisar el estado del tiempo 30 días y 7 días antes de la fecha de tu excursión.

Ropa:
De acuerdo a la temperatura que consultaste te sugerimos preparar tu maleta. No hacemos ninguna parada para compras de ropa, sandalias, calzado etc. La mayoría de los pasajeros que han viajado con nosotros, han mencionado que es mas cómodo realizar las actividades calzando tenis.

Comida en Marruecos:
Toma en cuenta que no encontrarás alimentos típicos de Mexico como salsa y tortilla. Encontrarás una gran variedad de alimentos de gastronomía marroquí. Te sugerimos descargar la app: “FourSquare” donde podrás encontrar variedad de restaurantes según tu ubicación.

Cobertura medica internacional:
Tu viaje no incluye cobertura medica internacional. Puedes adquirir una cobertura por tu cuenta con la aseguradora de tu preferencia o con nuestros ejecutivos de ventas TravelTrip. Contacta directo al 229 422 1212. Una cobertura internacional, ademas de cubrir gastos médicos, también suelen cubrir perdida de equipaje entre otros relacionados al vuelo. En caso de decidir viajar sin seguro medico, deberás firmar la carta responsiva.

Salud y seguro de gastos medico.
Si tienes algún padecimiento crónico, consulta con tu doctor las recomendaciones para este viaje. Si requieres algún medicamento en particular y requieres llevarlo en tu bolsa de mano, consulta previo a documentar con la aerolínea si puedes llevarlo contigo o bien deberás llevarlo en tu equipaje documentado. Recuerda llevar tu receta medica.

Botiquín:
¡Importante llevarlo, ya que en medio del desierto es difícil conseguir doctor o farmacia!
Lleva contigo un botiquín de primeros auxilios y medicamentos previamente validado por tu medico. (Malestares comunes durante un viaje: infección estomacal, nauceas, mareos, vomito, diarrea, presión alta/baja así como vendas y alcohol).

Regalos para compartir:
Solemos compartir parte de nuestra cultura mexicana con otras personas en nuestro país destino. Puedes hacer bolsitas con dulces típicos mexicanos (palanqueta, salsa valentina, pulparindo, pelo-rico, etc) las puedes regalar a los guías, camarera de tu habitación o quien te haya ofrecido algún servicio y que quieras compartir cosas de Mexico en dulces o souvenirs.

Recomendaciones de seguridad:
Todas las zonas que visitaremos suelen ser seguras, los indices de inseguridad son muy bajos. Sin embargo, como cualquier ciudad que no conoces y como extranjero/a, debes tomar siempre tus precauciones. Nunca salgas solo/a, siempre sal acompañado de alguien mas del grupo, y si sales lejos del hotel, avisa al coordinador donde estarás.

Adaptador de corriente:
TIPO F/L (europeo) te sugerimos adquirir un adaptador por tu cuenta, puedes adquirirlo en Steren o mercado libre. Más información sobre el adaptador de corriente mira este enlace: https://bit.ly/40XbE0W

Aplicaciones que te recomendamos tener en tu celular:
- Mapas: Traza rutas para llegar a un destino - Divisa plus: realiza calculo en USD, euros, peso mexicano y otras monedas. - Foursquare: Encuentra recomendaciones de restaurantes en tus alrededores.

Traslados en la van/autobús dentro de la ciudad.
La primer fila de asientos está destinada para el equipo de staff (coordinador y guías) por lo cual te pedimos sentarte a partir de la segunda fila o la fila que indique el coordinador.

6.- Sugerencias:

1.- Lleva en físico y digital todos tus documentos de viaje, algunos aeropuertos podrían solicitarte documentos impresos.
2.- No selles tu pasaporte con sellos no oficiales en los puntos turísticos. Podrías tener problemas en migración al intentar ingresar a otros países. Algunos países no permiten la entrada si tu pasaporte tiene sellos no oficiales.
3.- Siempre viaja con tu pasaporte vigente y que su vigencia sea mayor a 6 meses a la fecha del termino de tu viaje.
4.- Si no eres mexicano. Consulta los requisitos migratorios para ingresar al país que visitas.
5.- Para volver de CDMX a tu ciudad de origen te sugerimos volver en autobús o comprar un ticket de avión que te permitan cambios de horario o fecha. Toma en cuenta que suele haber retrasos en los vuelos para salir/volver a México. Evita perder tu conexión. Ni TravelTrip ni la aerolínea se hacen responsable por perder la conexión a tu ciudad de origen.
6.- Memoriza tu numero de pasaporte.
7.- Siempre que viajas con nosotros o de forma particular, ten un plan b en caso de que se extravíe tu maleta. Guarda ropa para 3 días en tu equipaje de mano (El que llevas contigo arriba en el avión) Recuerda que tu equipaje de mano debe ser tamaño escolar y que quepa debajo de tu asiento
8.- Proporciona un contacto de emergencia al area de reservas.

7.- Prepara tu viaje:

1.- Itinerario:
Revisa el itinerario actualizado de tu grupo 7 días antes de iniciar el tour dando CLIC AQUI

2.- Pagos adicionales pendientes de pagar por persona: 
- Paseo en camello: 35 USD, se paga en el sitio en USD o EUROS *
- Seguro asistencia Terrawind: $1812 MXN, se paga en oficina 07 días antes
* Precios sujetos a variación